УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ

Постановлением мирового судьи Академического района г. Москвы ПАО Сбербанк привлечено к административной ответственности

Постановлением мирового судьи судебного участка № 220 Академического района г. Москвы ПАО Сбербанк признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Поводом для привлечения ПАО Сбербанк послужило невыполнение в установленный срок предписания Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия об устранении выявленных нарушений обязательных требований законодательства Российской Федерации, а именно при проведении проверки по обращению потребителя было установлено, что при заключении Договора банковского обслуживания с потребителем, ПАО Сбербанк в Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты установлен срок для выдачи остатка денежных средств при закрытии счета не соответствующий требованиям Гражданского кодекса РФ.

Так, пункт 12.5 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк, в части установления 30 - дневного срока для выдачи остатка денежных средств с даты обращения исключают возможность выдачи клиенту остатка денежных средств со счета в сроки, предусмотренные ст. 859 ГК РФ (не позднее 7-ми дней), в связи с чем противоречит части 3 статьи 859 ГК РФ и ущемляет права потребителей по сравнению с установленными законом правилами выдачи остатка денежных средств.

Постановление суда не вступило в законную силу.

В случае необходимости получения информации по порядку заключения Договора банковского обслуживания, потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону «горячей линии» 8 800 350 64 56 (звонок бесплатный).        


При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.