УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ

О мероприятиях, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей в Республике Бурятия.

Сегодня, 15 марта, отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия и Консультационным центром по защите прав потребителей проводятся просветительские мероприятия в образовательных учреждениях республики по обсуждению актуальных вопросов по защите прав потребителей, в том числе по тематике Всемирного дня защиты прав потребителей.

Под девизом «Цифровой мир: надежные смарт – устройства» проведен Конкурс «Пиши претензию правильно!» среди студентов 2 курса технологического колледжа ВСГУТУ. Одноименный конкурс проведен и среди студентов 3 курса республиканского педагогического колледжа.

В рамках проведения Конкурса разыграны различные ситуации при приобретении некачественных товаров и составлены письменные претензии при обнаружении недостатков при покупке некачественных смартфонов, ноутбуков и др. товаров.

Также об «умной электронике» (смартфоны, носимые фитнес – трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки) узнали студенты Бурятского государственного университета, колледжа искусств им. Чайковского. Особенность этих устройств заключается в наличии функций подключения к Интернету, и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.

DSC07605.JPG

Кроме того, специалистами проведены беседы, лекции. встречи за «круглым столом» среди учащихся образовательных школ № 40, 52, 56, 49, 18. Во время встречи с учащимися рассмотрены актуальные вопросы по защите прав потребителей, разъяснены нормы законодательства о защите прав потребителей, даны ответы на интересующие вопросы. Особый интерес у учеников вызвал порядок предоставления потребителям информации о товаре (смарт-устройствах), а также примеры по разрешению конфликтных ситуаций между потребителем и продавцом в случае покупки сотового телефона или планшета.  

Также сегодня, 15 марта, с 10.00 до 16.00 час в Торгово-развлекательном центре «People's Park» (адрес: ул. Жердева, 104В, 1 этаж) специалистами проводится выездная консультация. Потребители смогут безвозмездно получить консультации по всем вопросам, связанным с приобретением товаров и услуг, в том числе о правах потребителя при дистанционном приобретении товаров и услуг, оказать помощь в составлении претензий и исковых заявлений.

DSC07626.JPG

 Мероприятия, приуроченные Всемирному дню потребителей, в республике продолжаются.


При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление.