УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ

Обязательства потребителя услуг отопления и горячего водоснабжения при оплате через Байкал Банк судом признаны исполненными

Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия по заявлению потребителя подготовлено исковое заявление в суд к исполнителю услуг - ПАО «ТГК – 14» о зачислении денежных средств за оказанные услуги.

В августе 2016 года потребителем коммунальных услуг в счет оплаты за услуги отопления и горячего водоснабжения произведено перечисление денежных средств через БайкалБанк в ПАО «ТГК – 14». В связи с отзывом лицензии на осуществление банковских операций у БайкалБанка денежные средства за отопление и горячее водоснабжение в ПАО «ТГК – 14» не поступили.

При обращении потребителя с заявлением в адрес в ПАО «ТГК – 14» о зачислении денежных средств за оказанные услуги был получен отказ.

Согласно ч. 3 ст. 16.1, ч. 4 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязательства потребителя перед исполнителем по оплате оказанных услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств исполнителю либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

В целях защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия было привлечено в суд для дачи заключения по делу.

Октябрьским районным судом вынесено решение считать исполненными с 09.08.2016 г. обязательства гр. Б. перед ПАО «ТГК – 14» по оплате за услуги отопления и горячего водоснабжения через БайкалБанк.

Решение суда не вступило в законную силу.


При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.