Защита прав потребителей

  Консультационный  центр для потребителей  создан на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия»  в 2009 году на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека  от 06.04.2009 г. № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей»

  Основной целью создания Консультационного центра и Консультационных пунктов для потребителей является организация систематического потребительского образования и просвещения населения,  консультирования населения по проблемам обеспечения защиты прав потребителей.

    Перечень услуг, оказываемых Консультационным центром:

• прием и консультирование граждан:

       - по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах;

       - по вопросам экспертизы потребительских товаров, работ, услуг;

• информирование потребителей о вопросах применения Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в различных сферах жизнедеятельности общества;

• составление претензий, исковых заявлений, претензионных писем и иных проектов документов для физических лиц по вопросам защиты прав потребителей;

• организация и проведение «горячих линий», «круглых столов», семинаров с представителями малого бизнеса и потребителями, «открытых уроков» тематических занятий в учебных заведениях с учащимися образовательных учреждений для повышения правовой грамотности; 
• публикация в СМИ и на интернет сайтах актуальных информационных материалов по вопросам защиты прав потребителей

     Специалисты выполняют следующие функции:

• оказывают консультационные и информационные услуги населению по вопросам защиты прав потребителей, соблюдение правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг;
• проводят публичные мероприятия в средствах массовой информации с целью информирования и просвещения потребителей по актуальным вопросам защиты их прав;
• осуществляют подготовку, издание и распространение методических, информационных и иных печатных материалов по вопросам защиты прав потребителей

      Консультирование проводится:
       1. по телефону: (3012) 33-28-99; 62-34-17

       2. на личном приеме  по адресу: ул. Ключевская, 76а, Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг.

По интересующему вас вопросу, можно обратиться также по электронному адресу: zpp_cgebur@mail.ru

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 16.04.18г. по 20.04.18г.

  20 апреля 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 09.04. по 13.04.18г.

  13 апреля 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 29.03.18г. по 05.03.18г.

  06 апреля 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 26.03.18г. по 30.03.18г.

  30 марта 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 19.03.18г. по 23.03.18г.

  23 марта 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 12.03.18г. по 15.03.18г.

  16 марта 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 19.02.18г. по 22.02.18г.

  22 февраля 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 12. по 16.02.18г.

  16 февраля 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 05. по 09.02.18г.

  09 февраля 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 29.01.18г. по 02.02.18г.

  02 февраля 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 22.01.18г. по 26.01.18г.

  26 января 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 15.01.18г. по 19.01.18г.

  19 января 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 09.11.18г. по 12.01.18г.

  12 января 2018

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 25.12.17г. по 29.12.17г.

  29 декабря 2017

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 18/12.17г. по 22.12.17г

  22 декабря 2017

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 11.12.17г. по 15.12.17г.

  15 декабря 2017

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 04.12.17г. по 08.12.17г.

  08 декабря 2017

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 27.11.17г. по 01.12.17г.

  01 декабря 2017

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 17.11.17г. по 23.11.17г.

  23 ноября 2017

• О деятельности консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей по информированию и консультированию населения по вопросам защиты прав потребителей за период с 10.11.17г. по 16.11.17г.

  17 ноября 2017